据外媒报道，三星电子移动部门主管高东真(d.j.koh)在接受采访时表示，该公司在中国市场最艰难的时刻或许已经结束。
对于三星电子而言，中国市场至关重要，该公司的智能手机此前数年在中国市场占据主导地位，但目前市场份额已经跌至第六。据市场研究机构counterpointtechnologymarketresearch的数据，三星电子在中国智能手机市场份额已经从2013年的20%滑落至去年的7.7%。
高东真去年底晋升为三星电子移动部门主管，这是其身份转变后首次接受媒体采访。高东真称，该公司在中国的智能手机业务已经实现稳定，数据将显示“在数月或六个月”后，其在这一竞争激烈的市场将显现反弹迹象。而目前，中国市场被苹果、华为等其他智能手机厂商把持。
在中国智能手机厂商的挤压下，三星电子的市场份额和利润率都遭受重创。高东真称，中国市场对三星尤为重要，在过去两年中，其访问中国约60次，并开展市场评估以纠正该公司犯下的错误，尤其专注于三星电子与中国运营商和分销ag凯发k8国际的合作伙伴的关系。
值得一提的是，关于智能手机用户隐私的问题，高东真认为隐私是“最至关重要的问题”，但拒绝对苹果公司和美国司法部之间的争议进行评论，称其不清楚事情的细节，因此不便介入。三星电子的发言人则表示，该公司在执法部门的要求下，在法律的框架内会进行配合，但是任何法律层面的强制性“后门”可能将损害消费者的信任。